INICIATIVAS INNOVADORAS

El objetivo de este reto es situar a la ciudadanía en el centro del sistema y humanizar los servicios públicos.
Por eso el reto principal es ¿Cómo podríamos humanizar la atención prestada a la ciudadanía en los servicios públicos?
Retos secundarios
¿Cómo podríamos comunicar e informar de una manera efectiva desde la Administración Pública?
¿Cómo podríamos fomentar una participación activa de los usuarios de los servicios públicos? la ciudadanía es el centro del sistema y por tanto la que da sentido a la Administraciones públicas
¿Cómo podríamos fomentar y recibir la retroalimentación de las personas que atendemos, para establecer estrategias de mejora, donde la ciudadanía se sienta escuchada y partícipe de unos servicios públicos por y para las personas?
¿Cómo podríamos motivar a las personas usuarias para que sean proactivas en la búsqueda de la información que emana de las Administraciones Públicas, y con ello motivarlas a la vez para un aprendizaje personal, y por consiguiente que cuiden los servicios públicos como parte de su patrimonio individual?

El objetivo de nuestro RETO es PREVENIR EL SUICIDIO potenciando los FACTORES PROTECTORES QUE UNEN A LA PERSONA A LA VIDA. Nos proponemos CONOCER Y TRABAJAR esos factores protectores con todas las personas implicadas,
Por eso, nuestro reto en forma de pregunta es ¿CÓMO PODRÍAMOS PREVENIR EL SUICIDIO TRABAJANDO LOS FACTORES QUE UNEN A LA PERSONA A LA VIDA?

Este reto intenta solucionar el problema que una gran mayoría de personas empleadas públicas tenemos al no disponer de acceso a una única base de datos donde encontrar todo el conocimiento jurídico integrado, actualizado y curado, tanto disposiciones normativas (DOUE, BOE, BOJA), como de instrucciones, manuales, procedimientos…. y que necesitamos en el ejercicio de nuestras funciones para emitir actos administrativos seguros. Adicionalmente, pretende crear una red de profesionales de la misma área, donde se puedan discutir interpretaciones jurídicas, noticias de interés, nuevos procedimientos de actuación, etc.. En resumen, inteligencia colectiva al servicio de la Junta en soporte digital.

Resolver este reto evitaría desplazamientos y traslados de una oficina a otra, con el ahorro en tiempo, recursos y contaminación correspondiente; mejoraría la atención a la ciudadanía y optimizaría los recursos humanos de las oficinas de empleo.

Por eso, nuestro reto formulado en forma de pregunta es ¿Cómo podríamos optimizar el sistema asistencial del Servicio Andaluz de Empleo para reducir la demora en la atención?

Cuando las personas usuarias solicitan un aviso a domicilio con su médico de cabecera, en la mayoría de los casos invertimos buena parte de la jornada de trabajo en intentar ponernos en contacto con el centro de salud correspondiente, siendo en muchos casos necesario informar a la persona usuaria de que nos ha resultado imposible poner el aviso a domicilio.

Detectar personal cualificado, que está subempleado y que podría desempeñar eficazmente labores más elevadas. Réditos en productividad y motivación.

Desmotivación y síndrome de burnout

Pérdidas innecesarias de tiempo para formar a nuevo personal.
Evitando los casos en que la persona seleccionada no es apta para dicho puesto de trabajo.

La mejora sería una mayor eficiencia en cuanto a la extinción del fuego y un mejor aprovechamiento del agua y de los medios aéreos que participan en la extinción.

Aporta información directamente al paciente sin tener que venir al centro, sin tener que imprimir nada y de una forma cómoda, operativa, ecológica y práctica tanto para el profeisonal asistencial como al paciente. Además fomentaría el uso de correo electrónico como vía de comunicación directa con nuestros pacientes para temas informativos o documentales, lo cual disminuiría visitas (costes medioambientales asociados varios), presión asistecial y gastos diversos en la asistencia de los pacientes.

Mejora la accesibilidad de videos mediante subtitulos, lenguaje de signo, traducción a la lengua materna seleccionada por el usuario (distinta del español).
Mejora en la comprensión oral

Existen muy pocos profesionales que puedan dar una atención correcta a las personas sordas

La adjudicación de puestos lejanos al lugar de residencia habitual o familiar que se aceptan por no perder la relación laboral de trabajadores públicos. El gasto económico en movilidad y vivienda, el consumo energético incrementado en los desplazamientos, el esfuerzo adaptativo y la salud psíquica y anímica.

Un nuevo espacio de aprendizaje, significativo, integrador y motivador, vivo, donde el alumnado ve resultados, crea, imagina, aprende, vivencia…
Mejora la calidad de aprendizaje, motiva al alumnado sobre todo aquel que no encuentra satisfacción en los aprendizajes con metodologías poco o nada innovadoras.

Hasta este momento, dichos avisos a través de sms, se quedan cortos, y no aportan toda la información que necesita el paciente, que a su vez, tiene que llamar o acudir a su centro de salud a recibir toda la información, con lo cual, dicho sms, no sirve para nada

mejora de todos los servicios a la ciudadanía y mejora de la eficiencia y calidad de servicios entre departamentos/centros directivos (cliente interno) de la propia junta de andalucía.

-derivación de los usuarios a las salas de destino de manera telemática mejorando la transmisión de información clínica tanto en velocidad como en seguridad (evita el extravío de documentos clínicos durante su transporte intercentros)
– disminuye el consumo de recursos naturales. Ecología. Eliminación de la impresión en papel de los documentos clínicos.
-Implementa y garantiza la creación de registros clínicos en la hsd del paciente ya que la aplicación se nutre de la creación y cierre de hojas de solicitud terapeútica o de fisioterapia.
-Gestión de las salas con información en tiempo real: permite conocer en cada momento la carga real de trabajo de cada sala y su lista de espera. Permite al propio profesional y los gestores acceder a esta información con dos perfiles de acceso diferentes.
-Permite la extracción de historiales mediante la búsqueda por distintos criterios para trabajos de investigación o publicaciones científicas.

Una administración como la nuestra tiene que dar ejemplo. No podemos lucha por el cambio climático solo desde casa. La ja debería ponerse las pilas en esta materia. Con la cantidad de empleados públicos que somos, si vamos en bici al trabajo quitaremos de la circulación muchísimos coches.
Si reciclamos, y si utilizamos placas solares, contribuiremos al cambio climático de manera muy significativa.

Evitar que la rotación de puestos de trabajo debida a los concursos públicos traiga consigo una pérdida de tiempo y en consecuencia de eficiencia del trabajo del personal de la administración.
Al tiempo de crear una base de datos procedimental de nuestro trabajo y así no se pierde el conocimiento .
Serviría de formación continua del trabajador.
Motivaría al trabajador al darle esa responsabilidad de dejar escrito lo que hace y cómo lo hace para el
futuro.Para ello dejaría el nombre del autor y futuros actualizadores.

Paciente donde el cuidado de poca calidad hace, tras alta hospitalaria, aumenta la morbimortalidad, y que conlleva al reingreso, claudicación del cuidador, aumentando también su morbimortalidad, donde los servicios sociosanitarios tienen una respuesta tardía y escasez de medios.

Se mejoraría en tiempo, en calidad de servicio en el ámbito civil y sobre todo en penal a la hora de citar a un investigado, ya que aunque el pnj es una gran herramienta de apoyo a este respecto, no soluciona el problema que a nuestro nivel, supone el no encontrar a una persona.

Trasladar la importancia de un trato humano por parte de los profesionales a los asuarios de la administración pública.

Hacer llegar los cuidados paliativos a todos aquellos pacientes que los necesitan. Y, con ello, contribuir a mejorar la calidad de vida tanto de los pacientes como de sus familias

Mejoraría la uniformidad de los criterios aplicados en el trabajo y la integración del nuevo personal lo que al final conduciría a una mejora en el trabajo realizado.

Se está implantando desde hace 1 mes. Mayores garantías de los proyectos y adecuación en función del tipo de centro de las salas y dotación . Min, reducción de incidencias en fase de obra, aceptación de los mismos por servicios periféricos que luego mantiene las instalaciones, etc…

Dificultad que encuentra a veces, la ciudadanía, para trámites con la administración. Excesiva burocracia y falta de conocimiento por parte de la ciudadanía en cuanto a las competencias de cada administración

Solventar las posibles distracciones que puedan ocasionar algún retraso en la atención de las citas programadas.
Agilizar la atención de las citas programadas.

Aprovechar la base de datos ya creada, agilizar el trabajo. Estamos creando una base de datos del trabajo de cada uno por un lado, del departamento de oficina por otro e incluso a nivel provincial, que se podía utilizar para llegar a más empresas y de manera más efectiva

El más perfecto desarrollo del puesto de trabajo.

La toma correcta de los datos de una situación evita la “pudrición”de los problemas, ahorra tiempo y dinero, aumenta el bienestar y el conocimiento de la problematica de los distintos colectivos, estableciendo un lugar donde la palabra se vuelva creadora de encuentros.

Que los pacientes y familiares puedan:
– llevar el proceso de quimioterapia sin sufrimiento extra
– permitir que la quimio haga su trabajo sin demasiadas resistencias, enseñarles a hacerse buenos amigos ¿quién no tiene amigos que de vez en cuando nos hagan sufrir?
– Aceptar (sin resignarse) las consecuencias de las diferentes sesiones de quimio, dar a conocer lo que hay tras cada una y ayudarles a aceptarlas sin resistencia y sin resignación.
– Trabajar la impermanencia, lo mismo que han pasado de estar sanos a estar enfermos pueden pasar de estar enfermos a estar sanos, si ahora no hay pelo lo podrá haber más adelante,… La vida en general es un constante cambio pero ellos están en un proceso donde los cambios suceden con más rapidez, lo que no hace que estén fuera de la normalidad, del día a día.
– Trabajar la humanidad compartidad: no están solos en esto, hay muchas otras personas como ellos y muchas personas trabajando para ellos, trabajando juntos, estando todos en el mismo barco, hay más posibilidades de llegar a buen puerto.
– Trabajar los valores: valores que les motiven a seguir adelante a caminar hacia la recuperación, que no se trata tanto de luchar contra una enfermedad sino de un camino donde se ha interpuesto un obstáculo que hay que esquivar y que está demostrado que se puede esquivar, tienen que poner todo de su parte.
– Trabajar la autocompasión: enseñarles a tratarse con amor y respeto, ante todo tienen que aprender a quererse y tratarse con respeto y amor.
…
Desde los programas de intervención basados en mindfulness se trabajan muchos puntos importantes en un proceso como este. No sé si durante una sesión de quimio es compatible hacer unos minutos antes o incluso durante meditaciones mindulness que trabajen estos puntos y ayuden a llevar mejor las sesiones o habría que proponerlas de forma previa a cada sesión.

Mejoraria la satisfacción de los empleados publicos de tener un sitio donde poder buscar o incluso recibir alertas de acuerdo a sus intereses, con el consiguiente ahorro considerable de tiempo de no tener que buscar de forma diaria en el boja u otros sitios como la web de empleado que tienen la información más dispersa

Escapar de la repetición de los mismos cursos “enlatados” que siempre nos ofertan y que, aunque interesantes algunos de ellos la primera vez que los haces, nada aportan en las siguientes ediciones.

Que todo el personal trabajador/a del sae conozca las funciones, procesos y tareas que realizan cada uno de sus compañeros y compañeras.

Aumento de la población rural, ya que no te ves obligado a emigrar a la ciudad para poder trabajar en la administración

Se agilizaría los trámites de resoluciones de avales, el funcionario podría dedicar tiempo a otros trabajos que se encuentren ralentizados y, desde fuera, los interesados percibirían una mejor calidad de atención de sus solicitudes.

Saber lo que les podemos ofrecer, tambien explicarles como utilizar los servicios (educacion sanitaria de servicios)

Este tipo de programas ayudará a los niños a tomar consciencia de su mundo emocional, aportándole herramientas para poder transitarlo amablemente. Busca también en aprender a tener una buena relación consigo mismo y con el resto, evitando conductas que vienen dadas por falta de seguridad o un autoconcepto distorsionado. Ayudará a cultivar un modo de vida más positivo y amoroso.

Un manual de instrucciones para que las familias aborden la oportuna estimulación temprana de sus bebés desde el momento en que nacen y hasta los seis años.
Una guía de desarrollo para que las familias y los pediatras aborden con mejor criterio el desarrollo psicomotor control del niño sano o detecte cualquier anomalía de desarrollo cuanto antes.
Un compendio de actividades interactivas y multimedias para los maestros de educación infantil y los terapeutas de los centros de atención infantil temprana ( caits).
Y se hace de la siguiente manera:
entrenar a los padres en las técnicas de estimulación precoz (ep) y atención temprana (at) para que
desde casa y en todos los ambientes posibles potencien las cualidades de sus hijos. En gran medida, de
eso depende el futuro educativo y personal de los niños. No existe a día de hoy el portal de la ep y at en la
red. Y es una necesidad que se puede cubrir hoy con la tecnología que ya es rutinaria en cada hogar.
Ayudar a los docentes del ciclo infantil en su quehacer diario: evaluación, actividades, sugerencias, recursos
y su relación con las familias.
Favorecer el control del niño sano así como la labor de los sanitarios del centro de salud y terapeutas de
los servicios de atención temprana (caits), contando con la complicidad de las familias. Ayudará a
detectar problemas de forma temprana y a su mejor solución.

Me gustaría recibir un curso de formación del programa séneca el curso que viene y actualizarme en el proceso para convalidar asignaturas para ofrecer un mejor servicio a los ciudadanos.

Necesitamos poder hacer deporte, organizarlo de algún modo para así tener esa obligatoriedad de asistir.
Y si es en nuestras instalaciones (ciudad deportiva de carranque, por ejemplo, que tenemos pistas para ello), mejor.

Mejora medioambiente y reducir coste economico

La mejora de la comunicación entre niveles es fundamental y es un reto que aún no se ha conseguido resolver al 100%, y en algunos casos deja mucho que desear. En este tema a tratar existe un gran vacío que no se soluciona solo con la realización de formación.
La mejora que aportaría esta iniciativa es poner en contacto directo a enfermeras de los distintos niveles asistenciales del área de dependencia del hospital con la unidad de accesos vasculares y terapia iv a modo de teleconsulta de modo que se puedan resolver problemas o dudas a dichos profesionales en materia del cuidado del acceso vascular de paciente.
Esta medida también daría respuesta a todos esos profesionales que por motivo de una eventualidad o que por cualquier motivo no tiene formación específica en el manejo y cuidado de dichos dispositivos, puedan dar una respuesta a un paciente que necesita una intervención sanitaria.

Mejoras en salud. Mejoras en visibilizacion de necesidad de ideas innovadoras en materia de economia circular. Mejora de visibilidad de relacion de los equipos sanitarios con el resto de agentes de la comunidad

Potenciar la implicación y la participación de los profesionales en la toma de decisiones y mejora de la organización. Facilitar una respuesta proactiva, eficiente,adecuada y resolutiva entre diferentes niveles asistenciales.

En un entorno laboral, como es la junta de andalucía, muchos de sus profesionales tienen la sensación de que no ser más que un código de un puesto de trabajo cuyas habilidades y conocimientos son desconocidas para la organización.
Sería más rentable para la propia administración, el hecho de conocer, fomentar y desde luego utilizar, el talento de los profesionales que se encuentran en cada una de las unidades administrativas, en lugar de tener que recurrir a personal externo.
El hecho de hacer visible el talento de quienes ocupan los distintos puestos de trabajo, definiendo el valor añadido que poseen, sería una oportunidad para favorecer el bienestar y por tanto, la motivación y el rendimiento del personal.
Mientras más se desarrolle la motivación trascendental que proviene del sentimiento de pertenencia a la organización, mayor será la eficiencia y eficacia del servicio público que se presta a la ciudadanía.

Disminución de la contaminación

En los institutos y colegios el responsable del control sobre el software pirata y del gasto innecesario en software privativo sería la coordinación tde, la secretaría y en última instancia la dirección. En muchos centros se instala software pirata en multitud de ordenadores, bien porque no haya control por parte de los responsables, o, peor todavía, porque así lo quieren los responsables, ahorrandose el gasto al presupuesto del centro. O bien pagan por software privativo legal en lugar de usar educaandos. Muchas veces se da la disculpa de que no se puede trabajar con educaandos en los puestos de los administrativos o para funciones del equipo directivo pero, salvo contadas excepciones, no es cierto.

Claridad al usuario, acierto a la hora de sondear, satisfacción del cliente/empresa. Agilizar nuestro trabajo y llegar más público. Vinculación con otros departamentos (orientación).

Las consultas de atención primaria de salud están frecuentemente saturadas tanto en demanda normal como urgencias por múltiples motivos. Eliminar consultas innecesarias y que no aportan valor intrínseco alguno descongestionaría las mismas y mejoraría la accesibilidad de aquellas personas que realmente lo precisan.